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Bottle Neck
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コンピタント株式会社
ボトルネックとは、生産工程や作業プロセスにおいて、最も手間や時間を要したり、品質が悪かったりする箇所のこと。ビン(ボトル)のクビ(ネック)の部分が他の部分に比して急激に細くなっていることから、そのような現象の有するイメージに重ねてこう呼ばれる。ボトルネックは他の工程がどんなに効率的で高品質でも、全体の効率や品質をおとしめる効果があることから、そのマネジメントは極めて重要。もともとは生産管理上の用語であったが、現在ではあらゆる局面において「全体に影響を及ぼす、いかんともしがたい問題点」という意味合いで用いられている。
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