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Needs
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コンピタント株式会社
ニーズとは、必要性のことで、必要なものやサービスが欠けている「状態」を指す。必要な生活水準を満たすために求められる要望をニーズと呼び、生活水準等を改善させるための要望をウォンツと呼ぶ。ニーズは顕在化した欲求、ウォンツは潜在化している欲求と定義する場合もある。
ウォンツ イシューブランディング