チャネルミックス

Channel Mix

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コンピタント株式会社

チャネルミックスとは、マーケティング活動において、広告、ダイレクトメール、店舗などの顧客への広告宣伝手段の戦略的な組み合わせのこと。
定石的アプローチの例としては、ダイレクトメール発送後に、フォローのテレコールを行うことにより、効果に大きな差が出ることがある。具体的チャネル・ミックスは、顧客別に、顧客の商品の購入パターンを考慮して設計する。

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