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Group Interview
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コンピタント株式会社
グループインタビューとは、集団面接・集団面談のこと。マーケティング戦略立案の前などに、特定の集団がどういうニーズやウォンツを有しているのか、また、どういうところに不満を持っているのかなどを聞き出すこと。ひとりで聞くよりも相互啓発による議論の活発化が期待できる上、複数人の意見を一時に聞くことができるというメリットがある。
フォーカスグループ 顧客満足度調査
