TCO

Total Cost of Ownership

てぃーしーおー

コンピタント株式会社

TCOとは、購入・導入後に定常的なメンテナンスコストが発生する商品について、購入から廃棄までにかかる全てのコストのこと。
システム導入を例にすると、TCOには、システム的なメンテナンスコストに加え、ユーザ教育やトラブル対応などの間接的なコストも含まれる。