フリークエントショッパープログラム

Frequent Shopper Program

コンピタント株式会社

フリークエントショッパープログラムとは、小売店が行うポイントプログラムのこと。
FSPと略される。
顧客が買い物をするときにポイントが発生し、ポイントに基づく値引きなどのサービスが受けられる。
ロイヤルティマーケティングの一環である他、顧客情報の獲得も目的とされる。

※関連用語については、FSP　参照

FSP