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Advocate
コンピタント株式会社
アドボケイトとは、販売側からみた消費者の分類の一つで、商品やサービスを熱心に支持してくれる多頻度購入顧客のこと。アドボケイト(Advocate)の直訳は、「支持者、擁護者」といった意味合い。(消費者の分類例)サスペクト:購入するかどうかわからない消費者プロスペクト:見込み客ファーストバイヤー(ファーストタイマー):1回購入履歴のある顧客セカンドバイヤー(セカンドタイマー):2回購入履歴のある顧客リピーター(クライアント):複数回購入履歴のある顧客、常連客アドボケイト:擁護者、支持者
サスペクト プロスペクト リピーター