参照価格

Reference Price

さんしょうかかく

コンピタント株式会社

参照価格とは、消費者が商品やサービスを購入する際に、心理的に比較する価格のこと。
いわゆる値頃感のある価格のこと。
実際の価格が参照価格より低い価格だと、購入意欲が増し、参照価格より高い価格だと購入意欲が減退する。

参照価格には、「内的参照価格」と「外的参照価格」の２つの考え方がある。
内的参照価格は、消費者の過去の経験から構成される参照価格であり、外的参照価格は、消費者がその購買環境から感じる参照価格である。

例えば、あるブランドの商品を購入する場合、過去の同種の商品の購入経験から妥当と感じる価格基準が内的参照価格であり、売り場のPOPや売り場に並ぶ他の製品と比較して妥当と感じる価格基準が外的参照価格である。

グーテンベルグ仮説