工程能力指数

こうていのうりょくしすう

コンピタント株式会社

工程能力指数とは、製品のばらつきが規格に対してどの程度かを把握する指数。
品質のばらつきと顧客の満足度、品質の向上のためのコストを勘案し、顧客の満足度とコストの削減の落としどころを探ることは重要な経営要素であり、このための前提データである。