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Marketing Audit
まーけてぃんぐかんさ
コンピタント株式会社
マーケティング監査とは、企業のマーケティング活動に対し、外部環境、内部環境を体系立てて評価する活動のこと。市場分析、競合他社分析などの外部環境を整理した上で、自社のマーケティング活動に対し、マーケティングの目標、戦略、それを支える組織やシステム、活動の有効性(コストパフォーマンス)などの内部環境を評価していく。第三者的な客観的視点から行われるという点は、会計監査などの監査と同じであるが、過去の評価より、未来志向的な評価が重要とされる点が特徴といえる。