御用聞きビジネス

Order-taking Business

ごようききびじねす

コンピタント株式会社

ご用聞きビジネスとは、主に高齢者世帯や共稼ぎ夫婦の家庭を対象に、買い物や家事の代行など、あらゆる注文に応える事業。高度経済成長の頃に、商店の店員が得意先の用事・注文などを聞いて廻っていた「ご用聞き」と呼ばれる営業スタイルに因んだもの。以前は自営業者や小規模企業の独壇場だったが、近年ではコンビニエンスストアやホームセンターなどの大規模な販売網を持つ大手企業が参入し始めている。