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Balanced Scorecard
ばらんすすこあかーど
コンピタント株式会社
バランス・スコアカードとは、企業ビジョンの下で、ビジョン実現に必要な戦略を「財務」「顧客」「業務プロセス」「学習と成長」という4つの視点で構築し、最上流の経営戦略から事業戦略、機能戦略へとブレークダウンし、経営目標と現場のベクトルを一致させながら、業績評価指標(KPI)により定量的に実行管理する戦略マネジメント・システムのこと。経営全体をこの4つの視点で俯瞰し、全体最適と部分最適の両方をバランスを考えながら取り扱うことと、経営の階層において、上流から下流までに一貫性を持たせていることに独自性がある。人事戦略においては、「学習と成長」の視点の部分が大きく関わってくる。カナ表記の仕方として「バランスト・スコアカード」と表記することもある。
目標管理制度 BSC ES 戦略マップ
できる管理職の「評価テーマ」の掲げ方 後編 「バランススコアカードにおける評価テーマの掲げ方」(2004年9月15日、PwCHRS)
できる管理職の「評価テーマ」の掲げ方 前編 「部下に対する力強いメッセージの条件」(2004年9月1日、PwCHRS)
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