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Fishbone Diagram
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コンピタント株式会社
フィッシュボーンダイアグラムとは、特性要因図とも呼ばれ、特定の事象の原因分析に用いられる図表のこと。まず原因分析したい事象とその事象が発生するに至る主たる要因を一本の線で結び、その基本プロセスに影響を及ぼすさまざまな要因を付け加えていくもの。出来上がりの図が魚の骨のようになることから、そのように呼ばれる。問題解決を行うに当り、問題の要因を明確にするために用いられる。
樹形図